Datenschutz-Erklärung
Inhaltsübersicht
- Einleitung
- Datenkontrolleur
- Die Daten, die Wyntebex sammelt
- Wie Wyntebex Ihre Daten sammelt
- Wie Wyntebex Ihre Daten verwendet
- Weitergabe von Informationen
- Sicherheit der Daten
- Aufbewahrung von Daten
- Ihre gesetzlichen Rechte
- Zugang zu Ihrem Konto
- Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
- Kontaktieren Sie uns
1. Einleitung:Willkommen bei Wyntebex. Wyntebex respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Wyntebex mit Ihren persönlichen Daten umgeht, welche Rechte Sie haben und wie das Gesetz Sie schützt
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:Gemäß der GDPR ist SYNTEXA LIMITED der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die von allen oben aufgeführten Kategorien von betroffenen Personen erhoben werden, mit den folgenden Ausnahmen: SYNTEXA LIMITED ist ein Datenverarbeiter der Benutzerprotokolle, der administrativen Benutzerprotokolle und einiger Informationen zu den Kontoeinstellungen. Darüber hinaus ist SYNTEXA LIMITED ein Datenverarbeiter für alle Informationen, die vom Benutzer über die Website, die Transit. Wenn SYNTEXA LIMITED ein Datenverarbeiter ist, verarbeitet SYNTEXA LIMITED die Daten im Auftrag des Benutzers gemäß dessen Datenverarbeitungsanweisungen
3. Die Daten, die Wyntebex sammelt: Wyntebex kann verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie sammeln, verwenden, speichern und weiterleiten, darunter: Identitätsdaten (z.B. Ihren Namen), Kontaktdaten (wie Ihre E-Mail-Adresse und andere von Ihnen verwendete Kennungen), Finanzdaten (z.B. Angaben zu Ihrer Zahlungsmethode), technische Daten (z.B., IP-Adresse, Netzwerk), Profildaten (Ihr Benutzername, Kennwort usw.), Nutzungsdaten (Informationen darüber, wie Sie die Website, Produkte und Dienstleistungen von Wyntebexnutzen und mit ihnen interagieren), Marketing- und Kommunikationsdaten (Ihre Präferenzen beim Erhalt von Marketingmaterial von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen), Informationen über Ihre Interaktionen mit dem Kundensupport (Datum, Uhrzeit und Grund der Kontaktaufnahme, Abschriften von Chat-Gesprächen, Ihre Telefonnummer und Anrufaufzeichnungen) und Informationen, die über die Verwendung von Cookies gesammelt werden ("Cookie-Richtlinie")
4. Wie Wyntebex Ihre Daten erhebt: Wyntebex verwendet verschiedene Methoden, um Daten von Ihnen und über Sie zu erheben, darunter: direkte Interaktionen (z. B. wenn Sie die Dienste abonnieren und nutzen), automatisierte Technologien oder Interaktionen sowie Drittanbieter oder öffentlich zugängliche Quellen. "Obligatorische" personenbezogene Daten, die von Wyntebex angefordert werden, sind rechtlich oder technisch für die Bereitstellung der Dienste erforderlich
5. Wie Wyntebex Ihre Daten verwendet: Wyntebex sammelt und verwendet Ihre persönlichen Daten nur mit Ihrer Zustimmung, wenn das Gesetz es erlaubt, und nur in dem für den Zweck der Sammlung notwendigen Umfang. In der Regel verwendet Wyntebex Ihre personenbezogenen Daten, um die Zahlung für Ihr Konto abzuwickeln, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, zu liefern und zu verfolgen, um Ihren allgemeinen geografischen Standort zu ermitteln, um Ihre Mitgliedschaft zu verwalten, um Sie über Änderungen zu informieren, um mit Ihnen über Ihre Bestellung zu kommunizieren, um Ihnen Newsletter und Aktivitätsmaterialien zuzusenden und um seine Dienstleistungen zu verbessern
6. Weitergabe von Informationen:Mit Ihrem Einverständnis kann Wyntebex Ihre persönlichen Daten innerhalb von SYNTEXA LIMITED zu administrativen Zwecken (einschließlich möglicher Fusionen), zu Analyse- und Statistikzwecken (Bewertung des Kreditrisikos), zur Abwehr von Rechtsansprüchen und zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich gerichtlicher Anordnungen), zur Verhinderung, Aufdeckung und Untersuchung potenziell verbotener oder illegaler Aktivitäten (einschließlich Betrug) und zur Durchsetzung der Nutzungsbedingungen weitergeben. Darüber hinaus kann WyntebexIhre Daten für bestimmte Zwecke an Dritte/Dienstleister weitergeben. So nimmt Wyntebex beispielsweise Dienstleister in Anspruch, die in seinem Namen Dienstleistungen erbringen, wie z.B. die Bereitstellung von IT-Diensten, die Anpassung, Personalisierung, Überwachung und Prüfung seiner Dienste, die Bereitstellung von Bankkonto- oder Kontostandsinformationen und die Bearbeitung von Kreditkartentransaktionen oder anderen Zahlungsmethoden. Diese Dienstleister können Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben, um ihre Dienstleistungen zu erbringen, und Wyntebex ermächtigt sie nicht, Ihre persönlichen Daten für andere Zwecke zu verwenden oder weiterzugeben
7. Datensicherheit: Wyntebex hat angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre persönlichen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet, unbefugt eingesehen, verändert oder weitergegeben werden. Wyntebex befolgt die PCI-Sicherheitsstandards, um den Schutz der Vertraulichkeit zu gewährleisten, und alle Zahlungstransaktionen werden verschlüsselt. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Ihre persönlichen Daten an einem Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes gespeichert werden können
8. Datenaufbewahrung: Wyntebex bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die Wyntebex sie erhoben hat, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung von gesetzlichen, buchhalterischen oder Berichterstattungsanforderungen. Wenn Ihre persönlichen Daten nicht mehr benötigt werden, wird Wyntebex angemessene Maßnahmen ergreifen, um sie auf sichere Weise zu vernichten. Die Löschungsfrist bei der Löschung Ihres Kontos beträgt: sofort für die Daten des Nutzers und die Kontoinformationen; 3 Jahre für die Servicedaten des Kunden; 1 Jahr für Sprachaufzeichnungen; und 10 Jahre für Transaktionsdaten
9. Ihre gesetzlichen Rechte:Unter bestimmten Umständen haben Sie nach den Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten
10. Zugang zu Ihrem Konto:Um den Zugang zu Ihrem Konto zu vereinfachen, können Sie bei der Anmeldung die Funktion "Mich merken" verwenden, um die erneute Eingabe Ihrer Identifikationsdaten zu vermeiden. Wenn Sie anderen Personen Zugang zu Ihrem Konto gewähren, erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese auf Ihre persönlichen Daten zugreifen können. Über Ihr Konto können Sie Ihre persönlichen Daten aktualisieren
11. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung: Wyntebex wird diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um sie an geänderte gesetzliche oder betriebliche Anforderungen anzupassen. Wyntebex wird Sie in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen über alle Änderungen informieren. Wenn Sie nach einer Aktualisierung weiterhin die Dienste von Wyntebex nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Änderungen akzeptieren. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen
12. Kontaktieren Sie uns:Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]